本报讯（记者 杜俊岭）为尽可能维护用户隐私，很多银行卡都有两个密码。交易密码用于取钱、转账，查询密码用于电话查款。孙先生办理了陕西信合富秦卡，无意中发现竟有三个查询密码，这让他不由得担心起自己的隐私权来。
孙先生来自河北省保定市，在西北商贸中心做服装生意。考虑到有客户在省内农村，
当地只有陕西信合，用其他银行卡没法打款，1月8日他到新城区联社长乐路信用社永乐分社，办理了陕西信合新推出的富秦卡。
为方便随时查询余额，孙先生设立了查询密码，并经常在店内用座机查询每天收到的汇款。25日晚，孙先生回到家中，想起有客户要打货款，便拨打10106262客服电话。其间把查询密码按错了，没想到客服也报出了卡内余额。
孙先生当时觉得这是巧合，就没有太往心里去。次日忙完手中的生意，孙先生又想起卡的事。再次拨打客服电话，故意随便摁了6个数字，输入错误查询密码，听到的声音是“你的卡内余额为……”。孙先生说：“这下可把我吓坏了，查询密码本为保护隐私，现在随便按个密码都能查。如果哪天我的卡丢了，那我的账户岂不是公开了？不知道随便输入密码能不能够取钱？”
昨日上午，记者与陕西省农村信用社联合社取得了联系。工作人员表示，经过专业人员检查发现，孙先生遇到的问题确实存在。经分析，造成此情况出现的原因是，电话银行系统去年12月开始使用，有些地方仍然存在着不足。目前，经调试此问题已被解决。
